Als ein Alleinstellungsmerkmal (USP) für ERP-Systeme sowie für eine sehr attraktive grafische Darstellung der Geschäftsprozesse in der gesamten Multisite-Anwendung hat Infor Global den "Dynamic Enterprise Modeler" (kurz: DEM) in Infor ERP LN integriert.
Mit dem DEM können sehr sinnvoll, komfortabel und effektiv Geschäftsprozesse aufgenommen, modelliert und optimiert werden. Der auf diese Weise abgebildete Prozess gestaltet in der Software Infor ERP LN die Abfolge von Arbeitsschritten und bietet damit eine einzigartige Möglichkeit der Softwareanpassung an vorgegebene Arbeitsoperationen.
Selbstverständlich können auch andere Systeme wie z.B. SYCAT, ARIS oder ProVision zur Prozessanalyse und -modellierung verwendet werden. Deren Ergebnisse können dann in den DEM übertragen werden.
Der Vorteil der Prozessanalyse und -modellierung besteht in der Sicherheit, auch tatsächlich die ERP-relevanten Geschäftsprozesse erfasst, Schnittstellen und Dokumente beschrieben sowie Ressourcen zugeordnet zu haben, damit Infor ERP LN auf eine Weise eingerichtet (customized) werden kann, bei der sich der User auch wirklich mit seinen Aufgaben optimal abgebildet sieht.
Optimierung
Die mit der zuvor beschriebenen Methode aufgenommenen Prozesse sollten immer hinsichtlich ihrer Wirksamkeit und Effektivität auf den Prüfstand gestellt und wenn notwendig, auch optimiert werden. Nur dadurch kann gewährleistet werden, dass eine wie in der ISO 9001 oder TS 16949 geforderte ständige Verbesserung der Prozesse erfolgen kann.